Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
VRKültür olarak kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde ve şeffaflıkla işliyoruz. Bu metin; hangi verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, hukuki sebepleri, saklama sürelerini ve haklarınızı özetler.
1. Veri sorumlusu
Halaskargazi Mah. Rumeli Cd. No: 12 Kat: 2, 34363 Şişli/İstanbul adresinde faaliyet gösteren işletme veri sorumlusudur. İletişim: [email protected], tel: +90 212 275 66 00.
2. İşlenen veri kategorileri
Örneğin: kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, e-posta, telefon), rezervasyon ve ödeme süreçlerine ilişkin kayıtlar, müşteri ilişkileri yönetimi kapsamındaki yazışmalar, güvenlik kamerası görüntüleri (mekânda işletme politikası uyarınca ve bilgilendirme ile), web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, tarayıcı türü, ziyaret zamanı) — bunlar yalnızca gerekli ölçüde ve ilgili amaçlarla işlenir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (rezervasyon, üyelik, faturalandırma).
- Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, istatistiksel analiz (anonimleştirilmiş verilerle sınırlı olabilir).
- Açık rıza: pazarlama iletişimi veya çerez tercihleri için ayrıca istendiğinde.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, resmi talepler).
4. Aktarım
Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; barındırma, e-posta iletişimi veya ödeme altyapısı gibi sözleşmeli iş ortaklarına veya yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Aktarımda KVKK ve ilgili düzenlemelere uyulur.
5. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı / muhafaza yükümlülükleri çerçevesinde saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerezler
Web sitemizde zorunlu çerezler (oturum, güvenlik, dil tercihi) ile — yalnızca onay vermeniz hâlinde — istatistik amaçlı çerezler kullanılabilir. Tercihinizi çerez bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz; seçimleriniz tarayıcınızda yerel olarak saklanır.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet (Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na) haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
8. Güvenlik
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygularız; internet üzerinden iletimin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
9. Politika güncellemeleri
Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde e-posta veya sitede bildirim yoluyla bilgilendirme yapılabilir.